Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, Thomas Heim – Neutrale Schweiz, über die Website www.neutrale-schweiz.ch abschliessen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Die Präsentation der Waren auf unserer Website stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Mit Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ nehmen Sie dieses Angebot verbindlich an.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

 

§ 3 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlungsarten sowie deren Bedingungen sind auf unserer Website angegeben.

(2) Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innert 30 Tagen ab Versand der Ware ohne Abzug fällig. Die Nutzung von Rechnungskauf oder Ratenzahlung kann von einer positiven Bonitätsprüfung abhängig gemacht werden.

 

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir behalten uns vor, den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

 

§ 5 Lieferung und Versand

(1) Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

(2) Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage nach Zahlungseingang, soweit in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.

 

§ 6 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäss Art. 197 ff. OR. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

(2) Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel und teilen Sie uns Beanstandungen unverzüglich mit. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

(3) Abweichungen von objektiven Produkteigenschaften gelten nur als vereinbart, wenn wir Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich darauf hingewiesen haben und Sie der Abweichung ausdrücklich zustimmen.

§ 7 Widerruf und Rückgabe

Unsere Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt. Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist deshalb ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Mangel vorliegt.

 

§ 8 Datenschutz

(1) Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

(2) Sofern Sie ausdrücklich einwilligen, dürfen wir Ihre Daten zu eigenen Marketingzwecken (z. B. Newsletter, Telefon, SMS, Post) verwenden. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

 

§ 9 Geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte auf unserer Website, insbesondere Designs, Sujets, Logos, Texte, Bilder und Grafiken, sind unser geistiges Eigentum oder unterliegen entsprechenden Schutzrechten Dritter.

(2) Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung unserer Designs, Sujets oder sonstigen Inhalte zu privaten oder gewerblichen Zwecken ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

(3) Verstösse gegen Urheber- oder Markenrechte können zivil- und strafrechtliche Folgen haben.

 

§ 10 Rechtswahl

(1) Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) sind ausgeschlossen.

 

 

II. Kundeninformationen

 

Verkäufer

Thomas Heim, Zeughausgasse 22, 9000 St. Gallen

shop@neutrale-schweiz.ch 078 637 48 77

 

Technische Schritte zum Vertragsschluss

Siehe § 2 dieser AGB.

Vertragssprache / Vertragstextspeicherung

Siehe § 2 dieser AGB.

Wesentliche Merkmale der Ware

Gemäss Beschreibung im jeweiligen Angebot auf unserer Website.

Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise inkl. aller Steuern. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Etwaige Kosten für Geldübermittlung (z. B. Bankgebühren) trägt der Kunde.

Lieferbedingungen

Siehe § 5 dieser AGB.

Mängelhaftung

Siehe § 6 dieser AGB.

Rückgabe

Siehe § 7 dieser AGB.

 

 

Stand: Juli 2025

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